Newsletter
GWC media ofrece su servicio de creación y mantenimiento de noticias corporativas cuyo canal de comunicación es el correo electrónico. La gran diferencia entre una newsletter y el resto de herramientas de e-Mailing es que en esta herramienta el receptor tiene que darse de alta voluntariamente en la base de datos para poder recibir el boletín con periodicidad.
La newsletter como herramienta de e-Marketing es un vehículo adecuado para enviar los mensajes publicitarios de la empresa, pero además aporta funciones de medio de comunicación y puede ser utilizada como herramienta en las campañas de fidelización o como soporte para las Relaciones Públicas.
Entre sus ventajas podemos destacar:
- Óptima relación coste-impacto (medio muy económico).
- Permite la segmentación del público objetivo.
- Provoca interacción con los clientes (feed-back).
- Inmediatez en el envío y recepción.
- Facilidad para la valoración de los resultados de las acciones.
- Es un método sencillo de implantar y desarrollar dentro de la empresa.
- Permite la incorporación de todos los elementos de nuevas tecnologías.
Es importante destacar que no siempre es conveniente la creación de una newsletter, y que su creación vendrá dada por la estrategia a implantar acorde con los objetivos de la empresa. Para crear una newsletter que nos permita obtener resultados, deberemos seguir toda una serie de pautas en su elaboración siempre en base a una clara estrategia de comunicación.
Los contenidos deben ser interesantes y atractivos para el público objetivo, con un mensaje claro y concreto. Si se utiliza como medio de comunicación de promociones a clientes hay que presentar el “beneficio básico” de la promoción en el primer momento.
Hay que ser muy rigurosos con la legalidad y el respeto a los receptores (Ley de Protección de Datos).
La personalización tiende a generar mejores actitudes en el público objetivo. La base de datos debe filtrarse en función del mensaje. Dando la posibilidad de darse de baja con un solo “click”.
