¿POR QUÉ LA WEB 2.0?
¿POR QUÉ UN EMPRESARIO DEBE INTRODUCIRSE EN LAS REDES SOCIALES Y LA WEB 2.0?
Internet y los motores de búsqueda han forzado el cambio en las reglas de juego, veamos de qué manera se ha producido:
Internet es en la actualidad la mayor red de información, comunicación y distribución del mundo.Más de 1.600 millones de personas se encuentran conectadas en mayor o menor medida. Para aprovechar el potencial de la red, las empresas necesitan adaptarse y redefinir su estrategia de negocio.
Aunque pueda sonar un tanto presuntuoso, la situación ahora les obliga y no tendrán más remedio que realizar el cambio dentro de muy poco.
Un ejemplo palpable lo observamos en la industria de la música dónde ya se está notando el cambio de actitud de los compradores de CD’s, q prefieren invertir 99 céntimos de euro y bajar la canción que les gusta, a gastar 20 € por todo un álbum. No han dejado de oír música, lo hacen de otra manera.
Pero todavía hay empresarios que consideran Internet como una moda, como algo pasajero, por lo que no creen en su potencial.
Sin embargo, el cambio en los hábitos de los consumidores es de suma importancia para las empresas, que en el futuro el hecho de haberse adaptado o no a Internet supondrá la diferencia entre las empresas con éxito y las que han fracasado.
Los consumidores en Internet cuentan con mayores posibilidades de buscar productos y servicios que respondan a sus necesidades.
Las pymes pueden obtener beneficios de lo que se ha llamado Larga Cola “Long Tail”, el cambio del antiguo mercado de masas al nuevo nicho de mercado, representados por la cabeza y la cola de la gráfica de distribución estadística.
Los costes de marketing y de adquisición de clientes también han caído drásticamente, permitiendo que las pymes puedan competir con las multinacionales.
A cualquier empresa le es posible conectar con el tipo de mercado que le interesa de entre los 1600 millones de usuarios, siempre que le ofrezca lo que está buscando. La publicidad es más rentable que en los medios tradicionales, pero en ningún caso debe ser intrusiva.
